Kick-Off-Meeting: Anforderungsanalyse Kundenanfrage
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Arbeitsauftrag:
- Finden Sie sich in Ihren Gruppen zusammen.
- Lesen Sie die Anfrage des Kunden und das Boklett zu den Inhalten des Lernfeldes. Ordnen Sie die Anfrage im Prozess dem passenden Prozessschritt zu und stellen Sie fest, ob es sich um einen "Externen" oder "Internen" - Kunden handelt.
- Erfassen Sie die Anforderungen an die IT-Ausstattung, die zu berücksichtigen sind.
- Planen Sie die weiteren Schritte zur Umsetzung der Kundenanfrage mithilfe der folgenden Übersicht. Gruppenergebnis hier abgeben.
- Bereiten Sie ein Formular (Checkliste) vor, das Ihnen die Vorbereitung auf ein Kundengespräch und die Abfrage weiterer Anforderungskriterien erleichtert.
- Laden Sie Ihr Ergebnis hier hoch und bereiten Sie sich darauf vor, die Ergebnisse der Klasse zu präsentieren.