Title: Anfrage im Forum
Course: EEG LS 4.5 Kundengespräch zur Planung eines Netzwerkes vorbereiten > Section: Beschreibung der Handlungssituation

Es gibt eine neue Anfrage. Gefragt sind die Netzwerkspezialisten. Ein Kollege hat die Informationen des ersten Gesprächs mit dem Kunden für uns zusammengefasst:

"In einem Ausbildungszentrum eines Industriebetriebes soll das Netzwerk für die 1. Etage(Schulungsräume) geplant werden.

Unsere Firma hat häufig Aufträge in einem nahe gelegenen Chemiebetrieb.

Dabei hat sich nun eine Anfrage ergeben, die unser Kollege in das Auftragsforum gestellt hat:

„Die erste Etage des Ausbildungszentrums soll vernetzt werden. Hierfür soll ein Vorschlag für einen geeignete Auswahl der Netzwerk Infrastruktur erarbeitet werden.

Der Betrieb befindet sich noch am Anfang der Planung, doch einige Anforderungen des Betriebs sind schon klar:

- Der Betrieb verfügt über ein Firmennetzwerk, das über Faser an das Gebäude angeschlossen ist. Auf der 1. Etage befindet sich ein Verteiler mit 10 Gbit/s. Auf das Firmennetzwerk soll hierüber von allen Endgeräten zugegriffen werden können.
- Im Betrieb ist der Einsatz mobiler Geräte(Laptops, Tablets) üblich, das soll auch hier über das Netzwerk dieser Etage möglich sein.
- In dem Schulungsraum soll die Durchführung von Videokonferenzen möglich sein.
- Auf dem Anzeigegerät des Schulungsraumes sollen Medien, die auf  einem Server abgelegt sind, gestreamt werden können.
- Die Teilnehmer:innen sollen den Bildschirm ihres Endgerätes auf dem Anzeigegerät spiegeln können.
- Auf der Etage soll es im Flur einen gemeinsam zu nutzenden Drucker geben.

Es soll zunächst die Vernetzung unter die Lupe genommen werden.

Wie soll eine geeignete Netzwerk Infrastruktur aussehen, die die Anforderungen abdeckt?

Da stellt sich diese Fragen:

Welche Übertragungsmedien(WLAN, Kupfer, Faser) bieten sich zur Vernetzung an?

Worin liegen die Vor- und Nachteile der unterschiedlichen Übertragungsmedien in Bezug auf die Anforderungen?

Welche Netzwerkkomponenten werden noch benötigt?

Unser Ansprechpartner in dem Betrieb ist die IT Abteilung, vertreten durch Frau Mayer.

Was wir zunächst brauchen ist eine starke Präsentation, um Frau Mayer zu überzeugen uns mit der Planung und Installation des Netzwerkes zu beauftragen."