Abschnittsübersicht

◄Modellunternehmen
►Lernsituation 2: IT-Systeme auswählen

  • Erde mit Pfeilen und Nachhaltigkeit
    Pixabay Licence 30.09.2022

    In dieser Lernsituation ...

    • informieren Sie sich über die nachhaltigen Anforderungen an IT-Arbeitsplätze.
    • treffen Sie eine kriterienbasierte Auswahl von IT-Hardwareprodukten.



    •  

      Um Ihren Ausbildungsbetrieb kennenzulernen und die komplexen Zusammenhänge besser verstehen zu können, werden die Auszubildenden der IT-Abteilung in den nächsten Wochen verstärkt im Vertrieb eingesetzt. Herr Gerber, der Abteilungsleiter legt Ihnen die folgende Anfrage vor und bittet Sie, sich gemeinsam um den Kunden zu kümmern.




      Glaser Carport und Terrassenbau GmbH
      Hannah-Arendt-Straße 420
      30159 Hannover


      Anfrage: Bildschirmarbeitsplätze


      Sehr geehrter Herr Gerber,


      wir sind in Hannover und weit über die Region hinaus der Spezialist für Überdachungen aller Art wie Carports, Bikeports und Terrassendächer. Seit unserer Gründung 1993 sind wir stetig gewachsen mit Standorten in nahezu allen deutschen Bundesländern sowie Österreich und der Schweiz.
      Wir planen, die Arbeitsplätze unsere Mitarbeiter*innen zu modernisieren. Schwerpunkte bei der Gestaltung der Arbeitsplätze sind Flexibilität, Nachhaltigkeit und natürlich auch die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen.

      Die aktuelle Planung umfasst zunächst die Beschaffung und Einrichtung von 15 Workstations mit erhöhten Leistungsanforderungen für technische Zwecke und Multimedia-Bearbeitung sowie 20 Laptops zur mobilen Nutzung, welche eine optimale Kundenberatung mit der Möglichkeit der Visualisierung unserer Produkte zulässt. 

      Nachhaltiges Wirtschaften ist ein wesentlicher Grundsatz unseres Unternehmensleitbildes und so legen wir großen Wert auf eine ressourcenschonende und nachhaltige IT-Ausstattung. Wir bitten Sie daher, uns einen Vorschlag für die Umsetzung eines nachhaltigen und ergonomischen Arbeitsplatzkonzepts zu unterbreiten.
      Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

      Mit freundlichen Grüßen


      Sophia Rund 

      i.A. Sophia Rund  

      Rund@Glaser-Carport.com
      Tel. +49 511 546432
      Glaser Carport und Terrassenbau GmbH 
      Hannah-Arendt-Straße 420
      30159 Hannover


    • Kick-Off Balken

    • Methodenhinweis für Lehrer:innen zur Aufgabe 2 "Kick-Off-Meeting: Anforderungsanalyse Kundenanfrage". Die Lösungen werden in einem fragen-entwickelnden Lehrer-Schüler-Dialog erarbeitet. Die Schüler:innen sollen interne und externe Kunden unterscheiden sowie die Arten, auf der die Anfrage in das Unternehmen gelangt.

      Zum Beispiel:

      • Interne Kunden: Interne Mitarbeiter, Abteilungsleitung etc.
      • Externer Kunden: Lieferanten, Kunden etc.
      Wege in das Unternehmen:
      • Interne: E-Mail, Telefon, MSTeams, ...
      • Extern: E-Mail, Telefon, Brief, ...

    • Kick-Off-Meeting: Anforderungsanalyse Kundenanfrage Aufgabe
      Teilnehmer/innen müssen
      Anzeigen
      Abgabe einreichen
    • Gruppenergebnis: Anforderungsanalyse Kundenanfrage Aufgabe
    • Ergebnis: Anforderungsanalyse Kundenanfrage Link/URL
      Teilnehmer/innen müssen
      Anzeigen
    • Ergebnis: Anforderungsanalyse Kundenanfrage Datei
      Teilnehmer/innen müssen
      Anzeigen
    • Ergebnis Anforderungsanalyse Vorlage zum Bearbeiten Datei
    • Doing-Balken
    • Booklet: Hardware auswählen Buch
      Teilnehmer/innen müssen
      Anzeigen
    • Arbeitsauftrag A|1.1: Nachhaltige Anforderungen an IT-Arbeitsplätze ermitteln (alle Teammitglieder) Aufgabe
      Teilnehmer/innen müssen
      Anzeigen
      Abgabe einreichen
    • Arbeitsauftrag A|1.2: Ergonomische Anforderungen an IT-Arbeitsplätze ermitteln (Empfehlung: Partnerarbeit) Aufgabe
      Teilnehmer/innen müssen
      Anzeigen
      Abgabe einreichen
    • Arbeitsauftrag A|1.3: Wertschöpfung des potenziellen Kundenauftrags betrachten (Empfehlung: EA oder PA) Aufgabe
      Teilnehmer/innen müssen
      Anzeigen
      Abgabe einreichen
    • Arbeitsauftrag A|1.4: IT-Produkte kriterienbasiert auswählen (Empfehlung: Gruppenarbeit) Aufgabe
      Teilnehmer/innen müssen
      Anzeigen
      Abgabe einreichen
    • Arbeitsauftrag A|1.5: Review gestalten (nur ausgewählte Gruppen) Aufgabe
      Teilnehmer/innen müssen
      Anzeigen
      Abgabe einreichen
    • Arbeitsauftrag A|1.6: Expertenbefragung zum Sprint (nur ausgewählte Gruppen) Aufgabe
      Teilnehmer/innen müssen
      Anzeigen
      Abgabe einreichen


    • Review-Balken

      Selbstüberprüfung

      An dieser Stelle haben Sie die Möglichkeit, eine Selbstüberprüfung zu dem vorherigen Themenabschnitt durchzuführen.
    • Quiz Q|1.3: Hardware auswählen Interaktiver Inhalt
      Teilnehmer/innen müssen
      Als erledigt kennzeichnen
◄Modellunternehmen
►Lernsituation 2: IT-Systeme auswählen